İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"); bir tarafta "HadyGel" markası altında faaliyet gösteren Emirhan Talha Eraslan (şahıs işletmesi) ("HadyGel", "Şirket") ile diğer tarafta HadyGel uygulamasını kullanan işletme/kişi ("Kullanıcı", "Salon") arasında akdedilmiştir.
Şirket: Emirhan Talha Eraslan — Kükürtlü Mah. Zübeyde Hanım Cad. Kent Apt. Kapı No: 24/A, Osmangazi/Bursa — KEP: emirhantalha.eraslan@hs01.kep.tr — İletişim: info@hadygel.com
Kullanıcı, HadyGel'e kayıt olarak, uygulamayı kullanarak veya aboneliği başlatarak işbu Sözleşme'yi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
HadyGel / Uygulama: Salon/işletme yönetimi, randevu, personel, müşteri kaydı, satış ve raporlama işlevleri içeren bulut tabanlı yazılım hizmeti (SaaS).
Kullanıcı / Salon Sahibi: Uygulamada işletme hesabı oluşturan, işletmeyi yöneten kişi.
Personel: Salon Sahibi tarafından işletmeye eklenen çalışan kullanıcılar.
Salon Müşterisi: Salonun kendi müşterisi olan ve bilgileri Kullanıcı tarafından Uygulamaya girilen üçüncü kişiler.
Abonelik / Pro: Ücretli özelliklere erişim sağlayan, ilgili uygulama mağazası üzerinden satın alınan periyodik hizmet.
Deneme (Trial): Aboneliğe geçmeden önce sunulan ücretsiz kullanım süresi.
3.1. Sözleşme'nin konusu, HadyGel'in Kullanıcıya bir yazılım/araç hizmeti olarak sunulmasıdır.
3.2. HadyGel bir araç sağlayıcıdır. Kullanıcının Uygulamayı kullanarak yürüttüğü ticari faaliyet (salon işletmeciliği, verdiği hizmetler, fiyatlandırma, tahsilat, vergi, iş hukuku, hijyen vb.) tamamen Kullanıcının kendi sorumluluğundadır. HadyGel bu faaliyetlerin tarafı değildir.
3.3. HadyGel; Kullanıcının Uygulamaya girdiği verilerin doğruluğundan, güncelliğinden, hukuka uygunluğundan ve kullanımından sorumlu değildir.
4.1. Temel bazı işlevler ücretsiz, gelişmiş (Pro) işlevler ücretli abonelik ile sunulur. Pro abonelik iki seçenekle sunulur: Aylık Pro — 1 aylık dönem ve Yıllık Pro — 12 aylık dönem. Ücretler ilgili uygulama mağazası üzerinden tahsil edilir; ülkeye/bölgeye göre değişebilir. Geçerli plan adı, süresi ve fiyatı satın alma ekranında gösterilir.
4.2. Ödeme ve faturalandırma tamamen ilgili uygulama mağazası üzerinden (uygulama içi satın alma) gerçekleştirilir. Ödeme, mağaza hesabınıza tahsil edilir. HadyGel kart/ödeme bilgilerinizi görmez, saklamaz ve işlemez.
4.3. Otomatik yenileme: Abonelikler, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik yenilenir ve mağaza hesabınıza yeniden tahsilat yapılır.
4.4. İptal: Aboneliğinizi dilediğiniz zaman ilgili mağazanın hesap ayarlarından iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar erişiminiz devam eder. HadyGel abonelikleri doğrudan iptal edemez veya ücret iadesi yapamaz.
4.5. İade: Ücret iadesi talepleri münhasıran ilgili mağazanın iade politikalarına tabidir ve doğrudan mağaza üzerinden yürütülür.
4.6. Deneme süresi: Yeni hesaplara 15 gün ücretsiz deneme tanımlanır; kullanıcı/işletme başına bir kez verilir ve ücret tahsil edilmez. Deneme sonunda abone olunmazsa Pro işlevlere erişim kısıtlanır. Deneme sırasında abone olunması hâlinde abonelik süresi mağazanın belirlediği dönem üzerinden işler; kalan deneme günleri abonelik süresine eklenmez.
4.7. Fiyat değişikliği: Şirket, abonelik ücretlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar; değişiklikler mağaza kurallarına uygun ve makul süre önceden bildirilir.
5.1. Kullanıcı; doğru/güncel bilgi vermeyi, hesap güvenliğini sağlamayı, Uygulamayı mevzuata uygun kullanmayı, Uygulamaya girdiği tüm verilerin (özellikle Salon Müşterilerine ait kişisel veriler) toplanması ve işlenmesi bakımından gerekli tüm yasal yükümlülükleri (aydınlatma, açık rıza vb.) bizzat yerine getirmeyi, işletmesine ilişkin vergi/muhasebe/iş hukuku yükümlülüklerini bağımsız yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
5.2. Kullanıcı; kaynak koda erişmeyeceğini/tersine mühendislik yapmayacağını, sistemi kötüye kullanmayacağını, başkasının hesabını izinsiz kullanmayacağını, hukuka aykırı içerik girmeyeceğini kabul eder.
5.3. Şirket; Uygulamayı Sözleşme kapsamında sunmayı ve makul çabayı göstermeyi taahhüt eder; bakım/güncelleme nedeniyle geçici ara verme hakkını saklı tutar.
6.1. HadyGel "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulur. Şirket, Uygulamanın kesintisiz/hatasız çalışacağına dair hiçbir garanti vermez.
6.2. Şirket; bakım, güncelleme, altyapı/mağaza kaynaklı kesinti, mücbir sebep veya kontrolü dışındaki nedenlerle oluşan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
6.3. Şirket; Kullanıcının Uygulamayı kullanımı, girdiği verilerin doğruluğu, Salon Müşterilerine/personele/üçüncü kişilere karşı yükümlülükleri, ticari faaliyetinden doğan uyuşmazlıklar, veri kaybı (yedekleme sorumluluğu Kullanıcıya aittir) ve hesabın Kullanıcı kusuruyla yetkisiz erişime uğramasından doğan doğrudan/dolaylı hiçbir zarardan sorumlu değildir.
6.4. Yasaların emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Şirketin toplam sorumluluğu, uyuşmazlığa konu döneme ilişkin Kullanıcının ödediği abonelik bedeliyle sınırlıdır.
7.1. Kullanıcı, Uygulamaya Salon Müşterilerine ve personeline ait kişisel verileri kendisi girmektedir. Bu veriler bakımından Kullanıcı "veri sorumlusu", HadyGel yalnızca Kullanıcının talimatıyla işlem yapan "veri işleyen" sıfatındadır.
7.2. Kullanıcı; girdiği kişisel veriler bakımından KVKK'dan doğan tüm yükümlülükleri (aydınlatma metni sunma, gereken hâllerde açık rıza alma, veri güvenliği vb.) bizzat yerine getirmekle yükümlü olduğunu ve ilgili kişilerden gerekli izin/rızaları kendisinin aldığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.3. Tazmin (rücu): Kullanıcının bu yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle Şirket aleyhine bir ilgili kişi, üçüncü kişi veya Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından dava, şikâyet, idari para cezası veya sair talep yöneltilmesi hâlinde, Kullanıcı doğacak tüm zarar, ceza, masraf ve avukatlık ücretlerini herhangi bir mahkeme kararına gerek olmaksızın ilk talepte Şirkete ödemeyi ve Şirketi tüm bu taleplerden beri kılmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
Uygulama; yazılım, tasarım, marka, logo ve tüm içeriğiyle Şirkete aittir. Kullanıcıya yalnızca devredilemez bir kullanım hakkı tanınır. Kopyalama, çoğaltma, değiştirme veya türev çalışma oluşturma yasaktır.
Doğal afet, yangın, salgın, savaş, siber saldırı, altyapı/enerji/iletişim kesintileri, mağaza kaynaklı kesintiler ve tarafların kontrolü dışındaki durumlar mücbir sebep sayılır.
Sözleşme, hesap aktif olduğu sürece yürürlüktedir. Kullanıcı hesabını silerek/aboneliğini iptal ederek feshedebilir. Şirket, Sözleşme'ye/mevzuata aykırılık hâlinde hesabı askıya alma/kapatma hakkını saklı tutar.
Kullanıcının kendi ticari faaliyetine ilişkin her türlü vergi, resim, harç ve yasal yükümlülük Kullanıcıya aittir.
Şirket, Sözleşme'yi tek taraflı değiştirebilir; değişiklikler yayınlandığında yürürlüğe girer, önemli değişikliklerde Kullanıcı bilgilendirilir.
Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, tüketici mevzuatından doğan yetki kuralları saklı kalmak kaydıyla, Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Emirhan Talha Eraslan (şahıs işletmesi — "HadyGel")
E-posta: info@hadygel.com · KEP: emirhantalha.eraslan@hs01.kep.tr · Web: www.hadygel.com
Adres: Kükürtlü Mah. Zübeyde Hanım Cad. Kent Apt. Kapı No: 24/A, Osmangazi/Bursa
İşbu Sözleşme yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve önceki sürümlerin yerine geçer.